VERZENDEN
Bestellingen gaan na 48u de post op, heb je het pakketje graag vroeger? Afhalen kan steeds na 24u!
(*met uitzondering van weekend, feest en actiedagen).
Ook wil het weleens voorkomen dat Bpost of de bezorger zich niet aan de leveringsperiode houden of tijdens bijzondere dagen het extreem druk hebben.
Zolang je geen mail van ons hebt gekregen, komt de verhindering niet bij ons vandaan.
PRIVACY POLICY
Je bestelling is binnengekomen maar je bent toch niet tevreden? Laten we dit samen oplossen!
Jij hebt tot 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product.
Een artikel niet werkend of beschadigd bij het uitpakken? Neem contact op met ons zodat we het voor je kunnen oplossen (telefonisch of per mail).
Meld dit binnen 14 dagen na ontvangst bij ons. Hierna heb je 7 dagen de tijd om je product te retourneren.
LET OP: We willen je vragen om dit in originele staat en verpakking te sturen. Dit mag ook bij ons in de zaak geruild worden. Let wel op, je dient zelf het product op te sturen en je bent als klant verantwoordelijk voor het correct ingeven van de verzendgegevens.
Terugbetaling
Het gehele aankoopbedrag van de geretourneerde product(en) wordt zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmededeling terugbetaald op je rekening. Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht. Wij wachten dan met de terugbetaling totdat alle producten zijn ontvangen of totdat je hebt aangetoond de producten terug te hebben gestuurd.